T01  信号中断 故障的原因及解决方法

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“001/T01信号中断”问题主要原因?

原因一:雨雪天气时,电视画面出现马赛克甚至信号中断现象。

原因二:天线位置偏移,导致信号质量较差。

原因三:高频头损坏。

原因四:日凌现象对卫星广播电视接收的影响。

原因五:从锅面天线到机顶盒中间的连接线没有接好或者中间断了。(此种现象比较常见)


“001/T01信号中断”问题预防措施?

措施一:在为用户安装卫星天线时,选取信号质量及强度最好的角度安装,避免遇到轻微雨雪天气即受雨衰雪衰的影响。

措施二:在为用户安装卫星天线时,将天线牢固固定在无遮挡的适当位置,避免后续因其他原因轻易出现位置偏移。

措施三:加强高频头的日常保护(如有些地区用户自行为高频头罩上塑料可乐瓶等防水装置)。

措施四:充分利用定期巡检机会,排除天线问题隐患。


“001/T01信号中断”问题解决方法?

方法一:观察是否受到雨雪天气、日凌等自然天气状况影响,耐心等待天气好转或日凌等自然天气状况好转后,即可自行恢复收听收看。


方法二:检查天线至机顶盒的信号线接头是否松动造成接触不良,是否有损坏,连接好信号线接头,使其可靠连接,并确保信号线完好;

调整室外天线方向将并同时查看信号强度与质量,将信号调试到达标状态(信号强度必须达到百分之70,信号质量必须达到百分之30,颜色条为绿色)。


颜色条必须为绿色

颜色条必须为绿色

颜色条必须为绿色

绿色信号强度信号质量进度条(标准) - 副本.jpg




方法三:如遇高频头损坏,由维修人员检修设备,更换高频头。




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出现以下情况时,说明故障已排除:

按遥控器左下角的    “F1” 键,“确认”按键

电视机出现如下画面,

确认是2根绿色的进度条!

确认是2根绿色的进度条!

确认是2根绿色的进度条!


绿色信号强度信号质量进度条(标准) - 副本.jpg


此时说明机顶盒没有任何问题自动搜索 即可。



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